Última atualização: 03/03/2026
A Loja5 Sistemas e Saas Web (CNPJ: 64.202.576/0001-14), criadora e operadora da plataforma Conviti.com, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações de nossos Usuários (Anfitriões) e dos terceiros inseridos na plataforma (Convidados), em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. O Papel do Conviti.com no Tratamento de Dados
Em relação ao Anfitrião: O Conviti.com atua como Controlador dos dados pessoais que você fornece para criar sua conta, assinar planos e configurar seus eventos.
Em relação aos Convidados: O Conviti.com atua apenas como Operador. O Anfitrião é o Controlador dos dados de seus convidados (nomes, e-mails, telefones) inseridos na plataforma para o envio de convites e RSVP. O Anfitrião garante que possui o consentimento ou base legal adequada para inserir os dados de terceiros no sistema.
2. Quais Dados Coletamos Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do nosso SaaS:
Dados do Anfitrião (Usuário): Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, senha criptografada, dados de faturamento para assinatura de planos pagos e informações de integração com o MercadoPago.
Dados do Evento e Convidados: Nomes, números de telefone (para disparos de WhatsApp/SMS), e-mails e status de confirmação de presença (RSVP).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados via cookies para melhorar a experiência no sistema.
3. Para Que Utilizamos Seus Dados
Permitir a criação de contas, gestão de eventos, listas de presentes e envio de convites virtuais.
Processar a contratação de planos (Gratuitos ou Pagos).
Calcular e gerenciar a comissão retida pelo Conviti.com sobre a Lista Digital de Presentes, conforme o plano contratado.
Prestar suporte técnico e enviar comunicados importantes sobre a plataforma.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros O Conviti.com não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço:
MercadoPago: Compartilhamos as informações de integração necessárias para que os pagamentos da Lista Digital de Presentes sejam processados de forma segura e enviados diretamente para a conta do Anfitrião. Importante: O Conviti.com não armazena dados de cartão de crédito dos convidados.
Parceiros de Mensageria (WhatsApp/SMS): Ao utilizar créditos de disparo de mensagens, os números de telefone dos convidados são processados de forma automatizada por empresas de telecomunicação parceiras, exclusivamente para a entrega da notificação.
Servidores de Hospedagem: Dados são armazenados em servidores em nuvem com alto padrão de segurança.
5. Uso de Cookies Utilizamos cookies para manter você logado no sistema, lembrar suas preferências de uso e entender como os usuários interagem com a plataforma, visando melhorias contínuas. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do Conviti.com.
6. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição (como uso de criptografia e certificados SSL).
Manteremos os dados do Anfitrião e de seus eventos armazenados enquanto a conta estiver ativa. Caso o usuário solicite a exclusão da conta, os dados serão apagados de nossos servidores, exceto aqueles que precisem ser mantidos por obrigação legal ou regulatória (como notas fiscais e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet).
7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD) De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados ou solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento para o uso de dados (o que pode inviabilizar o uso da plataforma).
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO) Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail: contato@conviti.com.